Politica de confidențialitate

Cine suntem

Această politică explică modul în care Knowsy gestionează datele personale conform UK GDPR și GDPR (UE) (pentru utilizatorii din UE, inclusiv România). Operator: General Dynamics Int Ltd, societate înregistrată în Anglia și Țara Galilor, care operează sub denumirea comercială „Knowsy”, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom (nr. înreg. 14642106), f.robert@generaldynamics.org.uk. Fiind un operator din Regatul Unit care oferă servicii persoanelor din UE, reprezentantul nostru conform art. 27 GDPR este: Florea Robert Alexandru, Str. Oituz nr. 22, Dorohoi, jud. Botoșani, România — f.robert@generaldynamics.org.uk.

Principiu de bază: Knowsy analizează locuri, nu persoane.

Ce date colectăm

Date de cont (emailul tău); date pe care le creezi în aplicație (locuri salvate, căutări recente, limbă, status premium); date tehnice (IP, dispozitiv și locație aproximativă doar dacă o permiți); metadate de plată prin Stripe; un abonament push dacă activezi notificările.

Nu vindem datele tale personale.

Separat de datele personale, Knowsy ține un registru anonim al cererii, la nivel de loc, cu reguli stricte proprii (fără identificatori, k-anonimitate, retenție de 24 de luni) — vezi politica dedicată la /legal/ledger.

De ce le folosim (temeiuri legale)

Pentru a furniza serviciul și contul tău (contract); pentru procesarea plăților (contract / obligație legală); pentru notificări și emailuri opționale (consimțământ); pentru securizarea și îmbunătățirea aplicației (interes legitim).

Cookie-uri și stocare locală

Folosim stocare locală esențială pentru funcționarea aplicației (sesiune, elemente salvate/recente, limbă și alegerea ta de consimțământ). Orice analiză neesențială rămâne oprită până când o permiți prin bannerul de cookie-uri.

Cu cine partajăm

Doar furnizori care acționează în numele nostru: Supabase (bază de date/autentificare), Vercel (găzduire), Stripe (plăți), Google (hărți/locații), OpenRouter (asistent AI), newsdata.io (știri) și servicii de notificări ale browserului. Fiecare procesează doar ce este necesar.

Transferuri internaționale

Unii furnizori operează în afara SEE (ex. SUA). Aceste transferuri se bazează pe garanții adecvate, precum Clauzele Contractuale Standard ale UE.

Păstrare

Păstrăm datele de cont cât timp contul este activ și cât impune legea (ex. facturi). Șterge-ți contul pentru a elimina datele personale, sub rezerva păstrării legale.

Drepturile tale GDPR

Poți accesa, corecta, șterge, restricționa și porta datele, te poți opune prelucrării și îți poți retrage consimțământul — contact f.robert@generaldynamics.org.uk. Îți poți șterge contul și datele oricând din aplicație (Profil → Șterge contul). Poți depune plângere și la o autoritate de supraveghere: ICO din Regatul Unit (ico.org.uk) sau, în România, ANSPDCP (dataprotection.ro).

Securitate

Folosim criptare în tranzit, controale de acces și securitate la nivel de rând. Niciun sistem nu e perfect sigur; raportează probleme la f.robert@generaldynamics.org.uk.

Copii

Knowsy nu se adresează copiilor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință datele lor.